Как найти «алмазы» для ресторанного консалтинга
Кейс по системному рекрутингу через ВКонтакте
В ресторанном бизнесе кадры решают всё, а в ресторанном консалтинге — тем более. С 2016 года компания Welcomepro меняет индустрию гостеприимства, внедряя в рестораны эффективные системы сервиса, производства и управления прибылью.

Но когда экспертам по эффективности самим потребовались люди, задача оказалась со звёздочкой. Нам нужно было найти не линейный персонал, а «тяжеловесов» индустрии:

  • Тренинг-менеджеров;
  • Заведующих пищевым производством;
  • Операционных управляющих.

Это люди с огромным опытом, которые не всегда есть на работных сайтах. Нам нужно было найти их там, где они проводят свободное время, и заинтересовать новой работой.

Глава 1. Стратегический выбор: почему ВКонтакте?
Для поиска топ-менеджмента в нише HoReCa (рестораны и отели) ВКонтакте стал для нас идеальным плацдармом. Мы опирались на четыре «железобетонных» аргумента:

  1. Работа с базой: Мы могли запустить точечный ретаргетинг именно на тех, кто уже знает бренд и доверяет его экспертизе.
  2. Гибкость форматов: ВК позволяет миксовать длинные вовлекающие посты с короткими тизерами, подстраиваясь под разное поведение пользователей.
  3. Глубина парсинга: Мы могли собрать аудиторию не просто «интересующихся ресторанами», а активных участников узкопрофильных сообществ для профи HoReCa.
Больше о нас, наших кейсах и услугах — на сайте и в telegram-канале
Больше о нас,
наших кейсах и услугах —
на сайте и в telegram-канале
Глава 2. Гипотеза №1: Трафик на сайт
На старте мы решили действовать традиционно. Разработали посадочные страницы под каждую вакансию на сайте consulting.welcomepro.ru и запустили на них трафик.

Мы использовали максимально широкий набор аудиторий:

  • Прямой ретаргетинг по базе клиента;
  • Подписчики групп, посвященных вакансиям в ресторанном бизнесе;
  • Глубокий парсинг целевой аудитории;
  • Look-alike (поиск пользователей, максимально похожих на нужную нам аудитрию);
  • Таргетинг по ключевым запросам.

Результат выглядел неплохо: 24 201 показа, 113 переходов на сайт. Средняя стоимость клика составила всего 36 рублей.

Реальность: Несмотря на дешевый трафик, количество реальных откликов было критически низким. Мы поняли: нужно сокращать дистанцию.
Глава 3. Разворот: Лид-формы
Нам нужны контакты, полученные здесь и сейчас. Мы переключили стратегию на использование лид-форм ВКонтакте. Это позволило кандидатам оставлять отклик буквально в два клика.

Однако у лид-форм есть риск — поток случайных заявок. Чтобы этого избежать, мы применили технику усложнения формы:

  1. Мы добавили в форму обязательные вопросы, на которые нельзя ответить автозаполнением.
  2. Структура была выстроена так, чтобы человек осознанно подтверждал свою заинтересованность перед отправкой.
  3. Мы настроили ретаргетинг на тех, кто уже был на сайте, но не оставил заявку. Теперь реклама «догоняла» их и предлагала более простой способ связи.
Глава 4. Дизайн: как пробить баннерную слепоту
В нише консалтинга важно не скатиться в дешевую рекламу. Мы разработали креативы, которые решали две задачи одновременно: привлекали внимание и сохраняли статус бренда.

  • Визуальный код: Мы использовали изображения, которые моментально считываются профессионалами индустрии (производственные процессы, управленческая эстетика), но при этом выделяются в общей ленте.
  • Текстовая выжимка: Мы ушли от длинных описаний «прекрасных возможностей». Только суть: какая роль, какой вызов и почему это предложение стоит внимания профессионала.
  • Баннерная слепота: Чтобы объявления не превратились в «белый шум», мы использовали контрастные решения и четкую типографику, характерную для Welcomepro.
Глава 5. Система заработала
После смены стратегии на лид-формы и уточнения креативов показатели улучшились:

  • 124 010 показов — мы фактически «пропылесосили» весь сегмент профессионалов HoReCa в ВК.
  • 658 кликов — заинтересованность выросла в разы.
  • 51 целевой контакт — мы получили базу качественных кандидатов на сложнейшие вакансии.
  • 546 рублей — средняя стоимость лида.

Для сравнения: стоимость найма топ-менеджера через кадровые агентства или специализированные площадки может исчисляться сотнями тысяч рублей.

Итоги: Почему это сработало
Цель была достигнута. Мы не просто нашли людей — мы выстроили систему, которую Welcomepro может использовать для найма в будущем.

Главные выводы проекта:

  1. Аналитика важнее интуиции. Если трафик на сайт не конвертирует — не нужно «лить» еще больше денег, нужно менять механику.
  2. Лид-формы — спасение для сложного найма. Главное — правильно их настроить, чтобы фильтровать спам.
  3. Контент решает. В ВК выигрывает тот, кто умеет говорить на языке своей аудитории и не боится выделяться на фоне конкурентов.
Больше о нас, наших кейсах и услугах — на mozhnovse.pro. Хотите обсудить ваш проект? Пишите мне в Telegram или на почту

Связаться с нами